Kan jeg rapportere en bt-feil på nettet?

Dette er et spørsmål ekspertene våre får fra tid til annen. Nå har vi den fullstendige detaljerte forklaringen og svaret for alle som er interessert!

Spurt av: Alice Lowe
Poengsum: 4,4/5(64 stemmer)

Hvis du ikke klarer å fikse det selv, kan du enkelt rapportere problemet online via datamaskinen eller smarttelefonen. Velg blant følgende alternativer: Rapporter et problem med din BT Business-linje. Rapporter et problem med BT Cloud Voice eller BT Cloud Voice Express.

Hvordan melder jeg feil på andres BT-fasttelefon?

Bare ring 0800 800 151 og oppgi 'Feil på fasttelefon' når du blir spurt om hvordan vi kan hjelpe deg i dag. Sørg for at du ringer fra et annet nummer, slik at vi kan teste linjen din mens du snakker med oss. Hvis det blir funnet en feil, vil en ingeniør bli avtalt med deg for å fikse den, og dette vil bli bekreftet i samtalen.

Hvordan rapporterer jeg en feil på en telefonlinje?

Velg å ringe kundeservicelinjen på telefonregningen din bruke en online ringetjeneste eller en annen persons telefon for å rapportere direkte at telefonlinjen din er feil. Be om en serviceordre slik at de vil være sikker på å svare på serviceanropet ditt umiddelbart. Sjekk telefonen etter servicesamtalen.

Hvordan kan jeg teste en telefonlinje uten telefon?

Et multimeter brukes til å teste en telefonlinje uten telefon. Hvis multimeteret fungerer som det skal, vil avlesningen vises på den digitale skjermen, og dette vil avgi en pipelyd. Fortsett testen til alle telefonlinjene.

Hvorfor har min fasttelefon ingen summetone?

Sørg for at telefonledningen er koblet til riktig port på telefonen eller enheten. Koble telefonen eller enheten fra veggkontakten. Koble telefonen eller enheten til en annen veggkontakt som du vet fungerer. ... Hvis summetonen returnerer den betyr at telefonen eller enheten din er skadet eller defekt .

Slik fikser du TELEFONLINE, fasttelefon FEILsøking og REPARASJON.

28 relaterte spørsmål funnet

Hvem ringer jeg om telefonlinje?

Aldri nærme deg en nedlagt ledning selv. Bestandig ring dine lokale myndigheter i en nødssituasjon .

Hvilket nummer ringer jeg for å rapportere en BT-feil?

Tekst PHONE etterfulgt av fasttelefonnummeret ditt til 61998 (gebyr kan påløpe til din standardpris).

Hvordan feilsøker jeg et problem med fasttelefon?

Trekk ut den korte telefonledningen og koble til din kablet telefon og finne ut om problemet fortsatt eksisterer. Hvis du ikke har en klar summetone, er problemet med AT&T-nettverket. Koble fra den kablede telefonen og bytt ut den korte telefonledningen. Pass på at du lukker og stram dekselet til telefonnettverksgrensesnittet.

Hvordan ringer jeg BT fra mobilen?

BT kundestøttetelefoner

1. BTs kundestøttetelefon er 0800-800-150 (fra Storbritannia) eller 44-150-174-7714 (fra utenfor Storbritannia). ...
2. Fra BT mobil må du ringe 150.
3. For å kontakte BT Business må du ringe 0800-800-152.

Hvorfor fungerer ikke fasttelefonen min, men internett?

Trekk ut støpselet . Sørg for at alle enheter – PCer, modemer, fasttelefoner – er koblet fra alle stikkontaktene. Ingenting skal være tilkoblet. Sørg for at bredbåndet, inkludert alle mikrofiltrene og ruterne som er koblet til fra fasttelefonuttakene, også er koblet fra, siden dette vil påvirke kontrollen.

Hvordan tilbakestiller du en fasttelefon?

Prøv å koble fra telefonen og la den sitte i ca. 10 minutter . Dette bør tilbakestille telefonen. Prøv å ta ut batteriet og koble deretter basen fra strøm- og telefonlinjen.

Hvordan kan jeg teste telefonlinjen min?

Trekk ut telefonpluggen med kort ledning fra kontakten i grensesnittet som tilsvarer telefonlinjen og koble til telefonen (eller testeren). EN summetone (eller riktig lyssekvens) vil fortelle deg at telefonselskapet ikke har noen feil. Hvis du ikke får summetone, ta telefonen og ring reparasjonstjenesten!

Kan en elektriker fikse en telefonlinje?

Å velge mellom å ansette en elektriker eller en telefontekniker kan utgjøre hele forskjellen. Men, lovlig kan begge fikse telefonlinjene dine . Bare sørg for at den du ansetter er både kompetent og sertifisert.

Hvem er leder for BT kundeservice?

Thomas Duecke , president, global kundeservice | BT for global virksomhet.

Hvorfor er BT WIFI så dårlig?

De svake hastigheter skyldes en merkelig feil i MyBT-appen og BT.com-nettstedet som betyr at de som sjekker nedlastingshastigheter – ved hjelp av en kablet tilkobling – ser forferdelig lave hastigheter. Forståelig nok har dette fått noen til å tro at internett som pumpes inn i hjemmene deres ikke fungerer så godt som det burde.

Vil det å kutte en telefonlinje sjokkere deg?

Mens telefonlinjer har 48 volt strøm som går gjennom dem, det er vanligvis ikke nok til å forårsake et sjokk , selv om det kan påvirke en pacemaker. Elektrisiteten i en telefonlinje øker til rundt 90 volt når telefonen ringer, noe som kan gi et mildt sjokk.

Hvem er min lokale fasttelefon?

Slå gratisnummeret 1-700-555-4141 . Du vil høre en innspilt melding som forteller deg navnet på langdistansetelefonleverandøren.

Når jeg ringer noen er det ingen summetone?

Ingen summetoneproblemer kan være et resultat av en stikkontakt som ikke er koblet riktig eller feil på enheten . ... Løft røret og bekreft at summetone er. Ring og sørg for at du og personen du ringte kan høre hverandre begge veier og at linjen er fri for statisk støy eller robotstøy.

Hvordan fikser du ingen summetone?

Test en kablet telefon

1. Koble telefonen fra veggkontakten.
2. Koble en annen fungerende telefon til kontakten.
3. Sjekk om du fortsatt hører statisk elektrisitet eller ikke hører summetone.
4. Hvis problemet forsvinner, reparer eller bytt ut telefonen du nettopp koblet fra veggkontakten.

Hvordan endrer jeg summetone på min fasttelefon?

Se på tastaturet på telefonen. Noen modeller har en knapp merket 'ringetone' eller noe lignende som lar deg veksle mellom tilgjengelige ringetoner. Hvis du ikke ser en slik knapp, se etter en 'meny'-knapp. Trykk på den og bla gjennom de tilgjengelige alternativene.

Hvorfor sprekker fasttelefonen min?

Hvis du har statisk på alle telefoner, kan det være det et problem med utvendig utstyr , som kan være forårsaket av våte forhold - inkludert fuktighet du ikke kan se. ... Hvis du bare hører statisk elektrisitet, støy eller knitring på én telefon, kan problemet være selve telefonen, en dårlig kabel, dårlig filter eller kontakten den er koblet til.